• Preset 1: Bereich Vortragendenpult: Vortragendenpult/Monitor + 1 Projektionsfläche sind sichtbar; OHNE Tracking; das Licht bei der Kamera leuchtet konstant blau

• Preset 2: Tracking-Modus: Kamera folgt dem/der Lehrenden im gesamten vorderen Bereich; orange hinterlegter LCAST-Button am Touchpanel bzw. blaues Licht bei Taste und blaues blinkendes Licht bei Kamera signalisieren das Tracking. Der „Start-Punkt“ für das Tracking ist der Bereich des Vortragendenpults. Die Kamera fixiert bei Auswahl des Tracking-Modus die sich in diesem Bereich befindliche Person. Wenn eine andere Person als der/die Vortragende getrackt wird, drücken Sie die Taste LCAST erneut bis Sie wieder im Preset „Tracking-Modus“ landen.

• Preset 3: Bereich Lehrraum: beide Projektionsflächen + größtmöglicher Bereich des Lehrraums sind sichtbar; OHNE Tracking; das Licht bei der Kamera leuchtet konstant blau

Audio

Über das jeweils raumspezifische Mikrofon (Sennheiser HS2-1 Nackenbügelmikrofon) wird das von Ihnen Gesprochene in optimaler Audioqualität aufgezeichnet. Wortmeldungen von Studierenden werden jedoch nur in Lehrräumen mit Deckenmikrofonen in der Aufzeichnung gut zu hören sein. Bitte wiederholen Sie daher die Wortmeldungen der Studierenden, falls Sie sich in einem Raum ohne Deckenmikros befinden.

Nähere Infos zu den Deckenmikros

Geteilter Bildschirm

Sollen Bildschirminhalte, z.B. Ihre PPT-Slides, PDFs etc., aufgezeichnet werden, müssen Sie den Vortragenden-Bildschirm in MS Teams/Zoom teilen.
Hinweis: Wenn Sie ein Video abspielen, dessen Ton ebenfalls in der Aufzeichnung zu hören sein soll, stellen Sie sicher, dass Sie die Option „Include System Audio“ (MS Teams) bzw. „Ton freigeben“ (Zoom) beim Teilen anhaken.

Mikrofon:

• Für die Übertragung des Tons benötigen Sie das raumspezifische Funkmikrofon des jeweiligen Lehrraums. Dieses können Sie vor Beginn der LV am IT Service Desk im TC (Lageplan) ausleihen.

• Für eine LV-Aufzeichnung werden ausschließlich Taschensender mit Headset (https://www.sennheiser.com/globalassets/digizuite/41011-en-hs_2_quick_guide_06_2018.pdf) ausgegeben.

• Pro Raum kann jeweils ein Mikrofon verwendet werden. Ausnahmen: im Audimax können mehrere Mikrofone verwendet werden, im Teacher Training Raum benötigen Sie kein Funkmikro.

• Informieren Sie die IT-Assistants am Service Desk, dass Sie eine LV-Aufzeichnung durchführen werden. Die IT-Assistants helfen Ihnen auch gerne beim korrekten Anlegen der Headsets.

Handy: Diejenige Person, die das MS Teams/Zoom Meeting in Lehrraum startet, muss mittels 2-Faktor-Authentifizierung am Handy den Login bestätigen.

1. Öffnen Sie MS Teams/Zoom am Vortragenden-PC. Loggen Sie sich mit Ihrem WU Account ein (Achtung: 2FA Authentifizierung!)

2. Starten Sie das Meeting. Dieses haben Sie entweder schon vorab angelegt oder starten es spontan im Lehrraum.

3. Aktivieren Sie die Kamera (korrekte Bezeichnung: USB Video) und wählen Sie über den LCAST-Button die für Sie passende Kameraeinstellung.
   Empfehlung für Zoom: Aktivieren Sie in den Videoeinstellungen bei der Kamera HD (ohne HD wird nur ein verkleinerter Bildausschnitt übertragen). Klicken Sie dafür beim Kamerasymbol auf das kleine Pfeilchen, wählen Sie „Video Settings“ und haken Sie HD an.

4. Überprüfen Sie, ob das richtige Mikrofon ausgewählt ist: Audimax und Hörsaal 180: Lexicon Alpha In/out; Seminarraum 30, Hörsaal 60, 120, 170: Realtek(R).

5. Informieren Sie Ihre Studierenden VOR einer LV-Aufzeichnung, dass Sie die Lehrveranstaltung aufzeichnen (siehe Leitfaden Recht)!

6. TIPP: Stellen Sie Benachrichtigungen für die Dauer der Aufzeichnung in den Tools auf stumm, damit während der Aufzeichnung keine Bnachrichtigungs-Sounds oder Pop-Ups erscheinen.

7. Starten Sie die Aufzeichnung, sobald Sie bereit sind:

   • MS Teams: „…More“ > „Record and transcribe“ > „Start recording" (s. Screeshot)
     Hinweis: Mit jeder Aufzeichnung wird automatisch auch eine Transkription gestartet. Wenn Sie diese nicht benötigen, können Sie die Transkription manuell beenden.

   • Zoom: „Record“ in der Menüleiste (s. Screenshot) (falls der Button nicht zu sehen ist, klicken Sie zunächst auf die 3 Punkte „…“

8. In Zoom haben Sie die Möglichkeit, die Aufzeichnung zu pausieren und wieder fortzusetzen. In MS Teams gibt es diese Option nicht.

9. Beenden Sie die Aufzeichnung:

   • MS Teams: Klicken Sie auf "... More" > "Stop recording"

   • Zoom: Klicken Sie auf „Stop Recording“ (s. Screenshot)

 

MS Teams Aufzeichnung

Nach Beendigung der Aufzeichnung in MS Teams finden Sie das mp4-file an folgenden Orten:

• in Ihrem lokalen OneDrive Ordner unter „Aufnahmen" (s. Screenshot)

• im OneDrive Ordner im Browser unter https://wu-my.sharepoint.com > Eigene Dateien > Aufnahmen

• im Chat (s. Screenshot) des Meetings in MS Teams (selbst wenn der Chat während des Meetings nicht aktiviert war)

• in den Dateien (s. Screenshot) des Meetings in MS Teams

Zoom Aufzeichnung

Nach Beendigung der Aufzeichnung in Zoom wird die Aufzeichnung verarbeitet und Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung sobald das Video zur Verfügung steht. Sie finden das mp4-file in der Zoom-Cloud (Reiter „Recordings“ bzw. direkt unter https://wu-ac-at.zoom.us/recording/).

Zoom
Auf Zoom Aufzeichnungen haben nur Sie Zugriff, selbst wenn Studierende am Zoom Meeting teilgenommen haben sollten.

MS Teams
Studierende sehen das Video der LV-Aufzeichnung nur dann im MS Teams Chat, wenn sie Teilnehmer*innen im MS Teams Meeting waren. Für eine reine LV-Aufzeichnung ist das in der Regel nicht der Fall. Hier reicht es, wenn Sie als LV-Leiter*in und/oder Tutor*innen Teilnehmer*innen des Teams Meetings sind und somit Zugriff auf das Video haben.

Sollten Studierende im MS Teams Meeting als Teilnehmer*innen gelistet sein oder mittels Link-Einladung daran teilgenommen haben (z.B. bei einem LV-Streaming), ist das Video für diese Studierende sofort im MS Teams Chat zugänglich.

Wenn dies nicht gewünscht ist, empfehlen wir folgende Vorgehensweise (am besten zeitnah nach Beendigung der Aufzeichnung):

• Öffnen Sie das Video direkt aus MS Teams in Stream (s. Screenshot)

• Klicken Sie auf „Teilen“ > „Zugriff verwalten" (s. Screenshot)

• Klicken Sie „Nicht mehr teilen" (s. Screenshot)

• Dadurch wird der Zugriff für alle NICHT-Besitzer des Videos entzogen (s. Screenshot)

• Alternativ können Sie diese Einstellung direkt beim Video im One-Drive Ordner (Browser oder lokal) über die rechte Maustaste und "Zugriff verwalten" setzen.

Teilnehmer*innen des Meetings sehen unter Dateien in MS Teams dann KEIN Video mehr. Wenn sie im Chat auf das Video klicken, erhalten sie die Info, dass sie keinen Zugriff auf das Video haben.

Somit ist das Video nur mehr dem/der Besitzer*in (= Person, die das Recording gestartet hat) in deren/dessen OneDrive Ordner zugänglich.
 

Bevor Sie Studierenden oder anderen Personen eine LV-Aufzeichnung zur Verfügung stellen, können Sie diese bei Bedarf nachbearbeiten. Laden Sie das Video dafür in Planet eStream hoch. Die Medienplattform Planet eStream bietet Ihnen folgende Möglichkeiten:

• Titel und Beschreibung ändern

• ein Vorschaubild hinzufügen

• das Video mit Untertiteln versehen

• Kapitel mit Kurzbeschreibung bilden

• Dateien unter "zugehörige Medien" anhängen

• das Video schneiden

• das Video mit anderen Medien ergänzen (Bilder, Musik oder Voiceover einfügen).

Alle Anleitungen dazu finden Sie im Planet eStream WU Guide unter  „Medien nachbearbeiten" und "Medien anreichern".

Als Owner einer LV-Aufzeichnung in Planet eStream können Sie das Video mittels Link mit anderen Personen teilen, sowohl WU-intern, als auch extern. Um eine LV-Aufzeichnung für andere WU-Mitarbeiter*innen zur Bearbeitung freizugeben, sodass Sie gemeinsam an dem Video arbeiten und dieses verbessern können, bietet sich die Grant Access Funktion an. Alle Anleitungen dazu finden Sie im
Planet eStream WU Guide unter „Medien teilen"

Studierende profitieren davon, wenn die LV-Aufzeichnungen direkt in Canvas in der jeweiligen LV-Umgebung zugänglich sind, um Inhalte in eigenem Tempo zu wiederholen oder sich vorbereiten zu können.

Wir empfehlen, eine LV-Aufzeichnung nicht direkt in Ihrem Canvas-Kurs zu speichern, da der Speicherplatz innerhalb eines Canvas-Kurses begrenz ist. Laden Sie das Video stattdessen in Planet eStream hoch. Dort ist das Video permanent in Ihrem Account gesichert und unterliegt keiner Löschfrist. Betten Sie die LV-Aufzeichnung über das Planet eStream Plugin in den Canvas-Kurs ein (z.B. auf Seiten, in Diskussionen oder in Aufgaben). Alle Anleitungen dazu finden Sie im
Planet eStream WU Guide unter „Medien in CANVAS EINBETTEN"

HINWEIS: Sowohl eine MS Teams als auch eine Zoom Aufzeichnung können Sie grundsätzlich auch über die Cloud mittels Link mit anderen Personen teilen. Bedenken Sie hierbei jedoch die Löschfristen (MS Teams: 60 Tage, Zoom: 15 Tage)!

 

Gehen Sie folgende Schritte durch, um alle Fehlerquellen auszuschließen:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Mikrofon eingeschalten ist.

2. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Mikrofon NICHT stumm („Mute“) geschalten ist.

3. Überprüfen Sie, ob die Tonausgabe über das Mikro generell im Lehrraum funktioniert (eventuell Lautstärke im Raum erhöhen).

4. Fragen Sie ggfs. Online-Teilnehmer*innen, ob sie ein gutes Audio-Signal erhalten (Lautstärke, Verständlichkeit).

5. Vergewissern Sie sich über das Touchpanel für die Medien- und Raumtechnik, dass die Audioquellen NICHT stumm geschalten wurden.

 

Sollten diese Schritte nicht zur Lösung führen, kontaktieren sie einen IT-Assistant direkt beim IT Service Desk oder über die DW 3003.

Sollte es während einer LV-Aufzeichnung zu Problemen kommen, kontaktieren Sie die IT-Assistants (über die AV-Hotline: 01 31336 3003).

IT-Assistants können Ihnen vor Ort zum Beispiel bei folgenden Problemen weiterhelfen:

• Mikrofon, Kamera und Sound: das Mikrofon/die Kamera funktioniert nicht / Sie haben das falsche Mikrofon ausgeliehen / man hört nichts im Hörsaal

• Bildausfall, Verbindungsprobleme

• MS Teams/Zoom: einfache Probleme wie z.B. das Neustarten der Tools, Überprüfen der Einstellungen für Mikrofonie und Lautsprecher.

Werfen Sie bitte zunächst einen Blick in den Planet eStream WU Guide, in dem Sie zahlreiche Infos, Anleitungen und Tipps finden. Sollten Sie nicht fündig werden, wenden Sie sich bitte an das Team der Digital Teaching Services.