Nachbericht

Welchen Platz haben digitale und technische Tools in der Langzeitpflege und -betreuung? Was machen sie mit den Mitarbeiter:innen? Können sie einen Beitrag leisten, um die Personalknappheit in der Pflege und Betreuung zu lindern? Digitalisierung und Technisierung sind häufig diskutierte Strategien zur Lösung der sich verschärfenden Pflegekrise. Weitgehend unerforscht sind jedoch die Auswirkungen dieser Instrumente auf die Pflege- und Betreuungskräfte.

Diese Lücke war der Ausgangspunkt für das von der AK NÖ geförderte Forschungsprojekt „Work 4.0 Care“. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse wurden im Rahmen einer Fachtagung am 19.11.2024 in St. Pölten präsentiert. Neben der Vorstellung zentraler Projektergebnisse ging es bei der Tagung vor allem um die Fragen, wie eine digitale Transformation gelingen kann, die Pflege- und Betreuungskräfte entlastet, welche Rahmenbedingungen dafür notwendig sind und wo die zentralen Hebel beziehungsweise wo die Potenziale und Herausforderungen liegen. Neben spannenden Vorträgen gab es viel Raum für Diskussion und Austausch.

Im Rahmen von Work 4.0 Care wurde zunächst erhoben, welche digitalen Instrumente in der Langzeitpflege in Niederösterreich bereits zum Einsatz kommen. Über die zentral im Fokus stehende Region Niederösterreich hinaus wurde anschließend evaluiert, welche der ausgewählten Tools die Pflegekräfte tatsächlich unterstützen bzw. welche Hürden bei Implementierung und Nutzung zu beachten sind. Im Rahmen des FORUM Work 4.0 Care  wurden die Wirkungen der einzelnen Instrumente sowie Rahmenbedingungen wie Datenschutz und Ausbildung mit den rund 70 Teilnehmer:innen intensiv diskutiert. Die Ergebnisse der Studie werden gemeinsam mit den Erkenntnissen aus dem Austausch mit den betroffenen Pflegekräften im Rahmen einer online-Publikation voraussichtlich im Juni 2025 veröffentlicht.

Das Projekt Work 4.0 Care und die Veranstaltung werden durch den AK Projektfonds Arbeit 4.0 gefördert.

Programm Flyer