Blick auf das D4 und das AD Gebäude

Probleme im Urlaub

30. Juni 2022

Vor unliebsamen Überraschungen ist bei der Urlaubsreise niemand gefeit. Wenn Probleme wie ein verschwundener Koffer oder Schimmel im Hotelzimmer auftreten, kann dies die Urlaubsfreude trüben.

Grundsätzlich besteht ein Unterschied, ob eine Individual- oder eine Pauschalreise gebucht wurde, dementsprechend läuft die Abwicklung von Ansprüchen unterschiedlich ab.

Die AK hat ein Video zusammengestellt, wo häufig auftretende Probleme diskutiert und Lösungswege erklärt werden. Zudem sind unter dem Video Musterbriefe zu finden.

Hier gehts zum Video der AK.

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